Buổi làm việc diễn ra trong không khí cởi mở, thẳng thắn với sự tham dự của Ban Chấp hành Hiệp hội Du lịch TP.HCM, Ban Chấp hành Hiệp hội Du lịch TP.HCM – Cơ sở 1 (Vũng Tàu), cùng đại diện nhiều doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng và đơn vị dịch vụ du lịch tiêu biểu đang hoạt động trên địa bàn Vũng Tàu.
Đây không chỉ là dịp để các doanh nghiệp chia sẻ những thuận lợi, khó khăn trong quá trình hoạt động mà còn là cơ hội để cùng trao đổi các giải pháp tăng cường liên kết, xây dựng sản phẩm mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường khách trong giai đoạn phát triển mới của ngành du lịch.
Nhiều ý kiến tại buổi làm việc cho rằng việc đầu tư mạnh mẽ về hạ tầng giao thông, chỉnh trang đô thị và phát triển các sản phẩm du lịch mới đang mở ra những cơ hội lớn để Vũng Tàu khẳng định vị thế là một trong những trung tâm du lịch nghỉ dưỡng, giải trí và sự kiện hàng đầu khu vực phía Nam. Trong bối cảnh đó, vai trò kết nối của Hiệp hội Du lịch TP.HCM và Hiệp hội Du lịch TP.HCM – Cơ sở 1 được kỳ vọng sẽ trở thành cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp, điểm đến và thị trường, góp phần tạo động lực mới cho sự phát triển của ngành du lịch địa phương.
Theo bà Nguyễn Thị Khánh, Hiệp hội Du lịch TP.HCM hiện có nhiều chi hội trực thuộc hoạt động hiệu quả như Chi hội Bartender, Chi hội Sommelier, Chi hội Bánh, Chi hội Đường thủy, Chi hội Đầu bếp, Chi hội Hướng dẫn viên và Chi hội Thể thao Du lịch. Đây là những lực lượng chuyên môn đông đảo, hoạt động bài bản và có khả năng tạo ra nhiều giá trị cho ngành du lịch thành phố cũng như các địa phương liên kết.
Đặc biệt, Chi hội Đầu bếp hiện quy tụ khoảng 12.000 hội viên, trở thành một trong những lực lượng chuyên môn lớn nhất của Hiệp hội. Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM cũng đề nghị nghiên cứu bổ sung đội ngũ hướng dẫn viên tại điểm cho khu vực Vũng Tàu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, gia tăng trải nghiệm cho du khách và góp phần chuyên nghiệp hóa điểm đến.
Một trong những nội dung được bà Khánh nhấn mạnh là việc tăng cường kết nối giữa Chi hội Lữ hành với các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, điểm tham quan và doanh nghiệp du lịch tại Vũng Tàu. Theo đó, các doanh nghiệp cần chủ động xây dựng chính sách liên kết, tạo thêm giá trị gia tăng cho khách hàng thông qua các chương trình ưu đãi, dịch vụ cộng thêm hoặc các sản phẩm du lịch đặc thù để gia tăng sức hút cho điểm đến trong mùa cao điểm du lịch.
Về công tác đào tạo, bà Nguyễn Thị Khánh đánh giá Vũng Tàu sở hữu nhiều lợi thế để trở thành một trong những trung tâm đào tạo nguồn nhân lực du lịch của khu vực. Không chỉ đáp ứng nhu cầu của TP.HCM, các chương trình đào tạo còn có thể mở rộng đến các tỉnh miền Đông Nam Bộ, Tây Ninh, Đồng Nai, Đồng bằng sông Cửu Long và xa hơn là khu vực miền Trung – Tây Nguyên. Trong bối cảnh ngành du lịch đang tái cơ cấu nguồn lao động, việc triển khai các khóa đào tạo ngắn hạn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu và kết nối cung – cầu nhân lực được xem là nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới.
Bên cạnh đào tạo và liên kết doanh nghiệp, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM cũng gợi mở nhiều ý tưởng phát triển sự kiện nhằm khai thác tối đa lợi thế của địa phương. Trong đó, mô hình Tuần lễ Thể thao Du lịch được xem là hướng đi giàu tiềm năng khi Chi hội Thể thao Du lịch đang phát triển mạnh với nhiều hoạt động như marathon, pickleball và các giải đấu cộng đồng quy mô lớn. Việc kết hợp giữa thể thao và du lịch không chỉ góp phần thu hút du khách mà còn tạo ra những sản phẩm mới, kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của du khách.
Đối với lĩnh vực ẩm thực, bà Khánh đề xuất nghiên cứu xây dựng một lễ hội chuyên đề về ẩm thực biển với chủ đề “Món quà của biển”. Đây được kỳ vọng sẽ trở thành sản phẩm sự kiện đặc trưng của địa phương, góp phần quảng bá văn hóa ẩm thực vùng biển, thu hút du khách từ TP.HCM, các tỉnh lân cận và nhiều địa phương trên cả nước.
Chia sẻ tại buổi làm việc, ông Phạm Ngọc Hải – Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM, Cơ sở 1 (Vũng Tàu) cho rằng Vũng Tàu đang bước vào giai đoạn phát triển mới với nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn được đầu tư đồng bộ.
Theo ông Hải, nếu như trước đây du khách đến Vũng Tàu chủ yếu để tắm biển rồi trở về trong ngày thì hiện nay địa phương đã có thêm nhiều sản phẩm trải nghiệm mới. Nổi bật là khu vực Bãi Sau sau quá trình chỉnh trang và đầu tư quy mô lớn với tổng kinh phí hơn 1.000 tỷ đồng. Điểm nhấn Tháp Tam Thắng đã nhanh chóng trở thành biểu tượng mới của thành phố, thu hút đông đảo du khách đến tham quan, check-in và trải nghiệm, đặc biệt vào buổi tối khi toàn bộ khu vực được thắp sáng rực rỡ.
“Khi đến Vũng Tàu bây giờ, du khách không chỉ có biển mà còn có những điểm để tham quan, trải nghiệm và lưu lại những khoảnh khắc đẹp”, ông Hải chia sẻ.
Bên cạnh đó, khu vực Bãi Sau đang từng bước hình thành không gian kinh tế đêm sôi động với nhiều hoạt động vui chơi, giải trí và dịch vụ phục vụ du khách. Đây được xem là một trong những sản phẩm mới góp phần gia tăng sức cạnh tranh cho du lịch Vũng Tàu trong bối cảnh nhu cầu trải nghiệm của du khách ngày càng đa dạng.
Ngoài lợi thế về biển, các tổ hợp vui chơi giải trí mới tại khu vực Chí Linh, trong đó có công viên nước quy mô lớn đạt kỷ lục Việt Nam, cũng đang trở thành điểm đến hấp dẫn đối với các gia đình và du khách trẻ. Sự xuất hiện của những sản phẩm này giúp Vũng Tàu từng bước hoàn thiện hệ sinh thái du lịch, gia tăng trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.
Theo ông Phạm Ngọc Hải, hạ tầng giao thông đang là một trong những yếu tố tạo động lực lớn cho sự phát triển của du lịch địa phương. Việc đưa vào khai thác các tuyến cao tốc kết nối TP.HCM với Vũng Tàu giúp rút ngắn đáng kể thời gian di chuyển, từng bước giải quyết tình trạng ùn tắc giao thông vốn là rào cản lớn đối với khách du lịch trong những dịp cuối tuần và mùa cao điểm.
Từ những lợi thế về vị trí, hạ tầng và sản phẩm du lịch mới, ông Hải kỳ vọng các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn và hội viên Hiệp hội sẽ đẩy mạnh hơn nữa công tác liên kết, xây dựng các chương trình quảng bá, tri ân khách hàng và giới thiệu những giá trị mới của du lịch Vũng Tàu đến thị trường TP.HCM cũng như các tỉnh, thành trên cả nước.
Kết thúc buổi làm việc, bà Nguyễn Thị Khánh nhấn mạnh rằng với sự kết hợp giữa nguồn lực, kinh nghiệm tổ chức sự kiện của TP.HCM cùng lợi thế du lịch biển nổi bật của Vũng Tàu, Hiệp hội Du lịch TP.HCM – Cơ sở 1 có đầy đủ điều kiện để trở thành một trong những đơn vị hoạt động năng động và hiệu quả nhất trong hệ thống Hiệp hội Du lịch Việt Nam.
Những định hướng được đưa ra không chỉ mở ra cơ hội phát triển cho cộng đồng doanh nghiệp hội viên mà còn góp phần xây dựng hệ sinh thái du lịch liên kết chặt chẽ giữa TP.HCM và Vũng Tàu, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững, nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng sức hấp dẫn của điểm đến trong giai đoạn mới.
