Ngày Lữ hành Việt Nam lần thứ II năm 2026 do Hiệp hội Du lịch Việt Nam phối hợp UBND tỉnh Gia Lai tổ chức từ ngày 13-17/8, quy tụ đông đảo doanh nghiệp lữ hành, đơn vị cung ứng dịch vụ và các Buyer quốc tế đến từ những thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam. Trong đó, khoảng 170 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 200 doanh nghiệp lữ hành nội địa và khoảng 200 doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch cùng tham gia tạo nên một không gian giao thương quy mô lớn.
Cơ hội để Gia Lai bước vào chuỗi cung ứng quốc tế
Đối với Gia Lai, phiên B2B mang một ý nghĩa đặc biệt khi tỉnh sở hữu hệ thống tài nguyên du lịch đa dạng, từ không gian văn hóa Tây Nguyên, cồng chiêng, núi rừng, sinh thái đến biển và nghỉ dưỡng tại Quy Nhơn.
Sự giao thoa của nhiều lớp văn hóa Việt Nam, Champa, Ấn Độ, Angkor cùng hệ thống điểm đến như Nhơn Hải, Nhơn Lý, Cù Lao Xanh, Cồn Chim, Trung tâm Khám phá khoa học, Bảo tàng Bình Định, đền vua Quang Trung, tháp Dương Long, Tháp Đôi... tạo dư địa để hình thành nhiều dòng sản phẩm. Cùng với đó là hệ thống khách sạn, resort, sân golf, ẩm thực đặc trưng và mức chi phí được đánh giá hợp lý.
Vì vậy, những cuộc gặp trực tiếp với Buyer trở thành “phép thử” thực tế, giúp Gia Lai nhận diện sản phẩm phù hợp với từng thị trường, điều chỉnh dịch vụ và kéo dài thời gian lưu trú. Ở chiều ngược lại, doanh nghiệp địa phương có cơ hội tiếp cận trực tiếp các đối tác quốc tế, qua đó đưa sản phẩm văn hóa, sinh thái, khám phá đại ngàn vào hệ thống phân phối và hình thành những tour liên vùng, liên tỉnh.
B2B - phép thử thực tế cho sức cạnh tranh của sản phẩm du lịch Việt
Điểm đáng chú ý của phiên B2B năm nay nằm ở việc các cuộc gặp không dừng lại ở hoạt động networking đơn thuần. Đây là quá trình để doanh nghiệp Việt Nam kiểm chứng sản phẩm của mình dưới góc nhìn của thị trường quốc tế.
Trao đổi với phóng viên, bà Vũ Nam Trang, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FLC, cho rằng những phiên B2B như vậy có thể được nhìn nhận như một “sàn thương mại giữa người bán với người mua gặp nhau trực tiếp”. Theo bà, người mua là những người hiểu rõ nhất khách hàng của họ cần gì, sản phẩm nào phù hợp với từng thị trường. Vì vậy, đối thoại trực tiếp giữa hai bên có thể tạo ra cơ hội cùng xây dựng những tour phù hợp với từng nhóm khách.
Ông Đặng Quốc Thắng, Trưởng Chi nhánh Vietnam Airlines tại Quy Nhơn, cho biết hãng chủ yếu thực hiện vai trò kết nối tại sự kiện. Với mỗi Buyer, đặc biệt từ những thị trường như Philippines hay Ấn Độ, nhu cầu có thể khác nhau nên chính sách hợp tác sẽ được trao đổi cụ thể sau sự kiện để xây dựng offer phù hợp.
Theo bà Nguyễn Thị Bình, Tổng Giám đốc Fleur De Lys Hospitality, cho biết đơn vị đã tiếp cận khoảng 10 đối tác tại phiên B2B. Doanh nghiệp đưa ra các chương trình ưu đãi mùa hè, trong đó mức giá dành cho Buyer quốc tế có thể giảm khoảng 30% so với giá thông thường, với mục tiêu mở rộng nguồn khách inbound, đặc biệt trong các tháng thấp điểm.
Theo bà Bình, đây là cơ hội để doanh nghiệp đưa các sản phẩm khách sạn, nghỉ dưỡng cũng như MICE, hội nghị, khen thưởng tiếp cận thị trường quốc tế ngay từ điểm đến Việt Nam.
Ông Lê Thanh Sang, Giám đốc Hệ thống Khách sạn Hải Âu Quy Nhơn, cho biết doanh nghiệp mang đến B2B các sản phẩm lưu trú, ăn uống, di chuyển và tour, phục vụ cả khách trong nước và quốc tế. Hệ thống hiện gồm một khách sạn 4 sao bên biển Quy Nhơn và một khách sạn 3 sao với 80 phòng, cùng Công ty Du lịch Lữ hành Hải Âu.
Đáng chú ý, doanh nghiệp đưa ra các chính sách ưu đãi dành cho Buyer, trong đó có voucher trải nghiệm dịch vụ và mức giá đặc biệt đối với những đối tác ký hợp đồng nguyên tắc cho năm 2027. Theo ông Sang, đây là cơ hội để doanh nghiệp giới thiệu trọn gói hệ sinh thái dịch vụ, đồng thời tìm kiếm những đối tác có khả năng đưa khách đến Quy Nhơn và Gia Lai.
Như vậy, B2B đang dịch chuyển từ cách tiếp cận “giới thiệu cái mình có” sang “tìm hiểu cái thị trường cần”. Đây chính là điều kiện quan trọng để doanh nghiệp du lịch nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh khách quốc tế ngày càng có nhiều lựa chọn về điểm đến.
Buyer quốc tế nhìn thấy gì ở Việt Nam?
Những chia sẻ từ các Buyer quốc tế tại sự kiện phần nào cho thấy dư địa lớn của thị trường Việt Nam, đồng thời phản ánh khá rõ những yêu cầu mà doanh nghiệp trong nước cần đáp ứng.
Ông Poniman Paul, đại diện công ty SCC Tour&Travel (Singapore), cho biết đang tìm kiếm các sản phẩm về phương tiện di chuyển, khách sạn và ẩm thực, đặc biệt phục vụ phân khúc du lịch học sinh, sinh viên. Quy Nhơn cũng là điểm đến mới đối với ông. Sau các cuộc gặp, ông cho biết đã tìm thấy một số khách sạn phù hợp với đoàn khách và đánh giá nhà hàng Mộc Việt có khả năng phục vụ các đoàn học sinh quy mô khoảng 40-80 người.
Trong khi đó, bà Urvi Thakker, nhà sáng lập Nirvaana Holidays (Ấn Độ), tập trung tìm kiếm sản phẩm MICE và du lịch kết hợp tiệc cưới. Điều đáng chú ý là nhu cầu của thị trường Ấn Độ không chỉ nằm ở sản phẩm du lịch mà còn đặt ra yêu cầu cao về năng lực lưu trú và tổ chức sự kiện. Buyer này cho biết đã tìm thấy nhiều khách sạn có sức chứa khoảng 500-700 khách, đồng thời đặc biệt ấn tượng với Quy Nhơn khi nhận thấy điểm đến có những cơ sở lưu trú quy mô lớn, có khả năng phục vụ cùng lúc lượng khách đông.
Đại diện đến từ Philippines, bà Melody Palomares, Chủ tịch doanh nghiệp MAVP Travel and Tour và Hiệp hội Các nhà điều hành và Đại lý Du lịch Thống nhất, cho rằng sức cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam nằm ở sự kết hợp giữa tour tuyến, điểm tham quan, trải nghiệm ẩm thực, mua sắm, chất lượng dịch vụ và mức giá hợp lý. Với bà, sự kiện còn là cơ hội tìm kiếm DMC, doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, hãng hàng không và các cơ quan xúc tiến du lịch để hình thành những dự án hợp tác lâu dài.
Những nhu cầu khác nhau từ Singapore, Ấn Độ hay Philippines cho thấy một thực tế: thị trường quốc tế không có một công thức chung. Mỗi nhóm khách có đặc điểm, khả năng chi trả, nhu cầu lưu trú và mục đích chuyến đi khác nhau. Vì vậy, năng lực của doanh nghiệp không chỉ nằm ở việc có sản phẩm tốt, mà còn ở khả năng “đóng gói” sản phẩm đúng với nhu cầu từng thị trường.
Với quy mô hàng trăm Buyer và Seller, cùng hàng nghìn cuộc gặp được tổ chức trong khuôn khổ Ngày Lữ hành Việt Nam 2026, chương trình B2B đang cho thấy vai trò ngày càng rõ của kết nối trực tiếp trong quá trình đưa du lịch Việt Nam ra thị trường quốc tế. Quan trọng hơn, nếu những cuộc gặp tại Quy Nhơn tiếp tục được chuyển hóa thành sản phẩm mới, tuyến tour mới và quan hệ hợp tác dài hạn, “thị trường giao dịch du lịch” không chỉ dừng lại ở một sự kiện, mà có thể trở thành một cơ chế kết nối thường xuyên, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam.
Một số hình ảnh về phiên B2B dành cho Buyer quốc tế sáng ngày 15/8:
