CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST

     Thành lập năm 1975, Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist hiện là đơn vị lữ hành hàng đầu và duy nhất tại Việt Nam kinh doanh hiệu quả trên cả 3 lĩnh vực du lịch quốc tế, du lịch nước ngoài, du lịch trong nước. Tôn chỉ hoạt động của Công ty là luôn cam kết nỗ lực mang lại những giá trị dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đối tác, bảo đảm sự phát triển bền vững, hài hòa lợi ích doanh nghiệp và cộng đồng xã hội.

     Sự phát triển toàn diện, không ngừng đổi mới sáng tạo, hoàn thiện công nghệ quản lý, định chuẩn quy trình phong cách phục vụ cùng nguồn nhân lực dồi dào, giàu kinh nghiệm, yêu nghề là nền tảng tạo nên sức mạnh, giá trị đẳng cấp cho thương hiệu Lữ hành Saigontourist.

     Thương hiệu Lữ hành Saigontourist ngày càng mở rộng phạm vi nhận diện trong và ngoài nước. Hiện nay, Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist phát triển quan hệ chặt chẽ với nhiều công ty, đại lý du lịch trên toàn cầu như Pháp, Đức, Nhật Bản, Nga, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Bắc Âu, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, các nước trong khu vực ASEAN… và là thành viên chính thức của  Hiệp hội du lịch quốc tế (PATA, ASTA, USTOA, JATA), Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VTA), Hiệp hội Du lịch TP. Hồ Chí Minh (HTA), Câu lạc bộ du lịch MICE Việt Nam.

Quy mô hoạt động kinh doanh

    Du lịch quốc tế
    Du lịch tàu biển quốc tế và đại lý hàng hải
    Du lịch MICE (Meeting, Incentive, Conference and Event)
    Dịch vụ BTS (Business Travel Service)
    Du lịch nước ngoài
    Du lịch nội địa
    Dịch vụ du lịch cao cấp – Premium Travel
    Du lịch tiết kiệm – IKO Travel: Mọi người đều có thể du lịch
    Dịch vụ đặt vé máy bay quốc tế và quốc nội
    Dịch vụ cho thuê xe
    Dịch vụ Xuất khẩu lao động
    Dịch vụ Du học
    Dịch vụ cho thuê Hướng dẫn, Phiên dịch
 

Danh hiệu và Giải thưởng

Giải thưởng trong nước:

    Đứng đầu doanh nghiệp lữ hành quốc tế hàng đầu Việt Nam.

    Đứng đầu doanh nghiệp lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam.

    Huân chương lao động hạng Ba.

    Huân chương lao động hạng Nhì

    Tập thể Lao động Xuất sắc
    Nhà điều hành tour tốt nhất tại Việt Nam
    “Doanh nghiệp lữ hành được hài lòng nhất”
   “Giải thưởng Du lịch xanh Việt Nam”

    Cờ Thi đua

    Đứng đầu “Thương hiệu Việt được yêu thích”

    “Công ty chuyên tổ chức tour du lịch cao cấp
    Bằng khen
    “Thương hiệu mạnh Việt Nam”

    “Công ty có các hoạt động quảng bá ấn tượng nhất”

    Bằng khen

    “Công ty chuyên tổ chức tour du lịch cao cấp”

    “Thương hiệu Vàng’

    “Sao vàng Đất Việt – Top 100 doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam”

    Bằng khen

    “Doanh nghiệp tiêu biểu 2008”

    Công ty Lữ hành dẫn đầu trong đào tạo theo hệ thống VTOS (Tiêu chuẩn nghề du lịch VN)

    Danh hiệu nhà điều hành tour du lịch tiêu biểu năm 2009 của Du lịch 3 nước Việt Nam – Lào – Campuchia

    “Thương hiệu Quốc Gia – Vietnam Value”
    Bằng khen

    Đứng đầu Top 10 Doanh nghiệp Lữ hành  Du lịch quốc tế hàng đầu TP. HCM

    Đứng đầu Top 10 Doanh nghiệp Lữ hành Nội địa hàng đầu TP. HCM

    Top 10 DN Lữ hành Du lịch nước ngoài hàng đầu TP. HCM.

    Top 5 website thương mại điện tử du lịch hàng đầu

Giải thưởng nước ngoài

  ‘Giải thưởng Best supporting Vietnam Outbound Travel Agent for the year 2009’

  “Giải thưởng The Friend of Thai Awards”

   Top Travel Company Awards

   Inbound Travel Operator of the Year

Hoạt động vì cộng đồng

    Với phương châm luôn quan tâm, hướng tới cộng đồng, phát triển hài hòa với lợi ích cộng đồng, Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tài trợ triển khai hàng năm chương trình THẮP SÁNG NIỀM TIN, một chương trình du lịch biển và sách nói du lịch dành cho học sinh khiếm thị tại thành phố Hồ Chí Minh.

    Từ năm 2004, chương trình “Thắp sáng niềm tin” tiên phong trong cả nước đẩy mạnh những tour du lịch biển và sách nói du lịch dành cho hơn 400 học sinh khiếm thị. Mục đích chính của chương trình là góp phần tạo sân chơi tập thể trong một không gian mở cho các em khiếm thị, để các em cảm nhận thiên nhiên qua những tour du lịch đặc biệt với hướng dẫn viên chuyên nghiệp và nhiều tình nguyện viên chính là cán bộ, nhân viên của Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist.

    Ngoài ra, Saigontourist thường xuyên tham gia tài trợ các chương trình nhân đạo khác như chương trình Vì nạn nhân chất độc màu da cam, chương trình Hiến máu nhân đạo và giải phẫu mắt cho trẻ em nghèo bị mù, chương trình Phẫu thuật Nụ cười Việt Nam, các chương trình ủng hộ bệnh nhân nghèo, nạn nhân sóng thần, nạn nhân bão lụt, chương trình Terry Fox của lãnh sự quán Canada, chương trình từ thiện Swing for Life gây quỹ cho Hội Bảo trợ Bệnh nhân nghèo, tiến hành giải phẫu mắt, đem lại ánh sáng cho người mù nghèo...

Chương trình chăm sóc khách hàng

Tặng toàn bộ phí bảo hiểm du lịch

    Với triết lý kinh doanh luôn mang lại cho khách hàng những quyền lợi thiết thực nhất, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm và thoải mái tận hưởng mỗi chuyến đi du lịch, Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tiên phong tặng miễn phí toàn bộ phí bảo hiểm du lịch dành cho tất cả du khách với mức bảo hiểm du lịch nước ngoài của Chartis Hoa Kỳ lên đến 630.000.000 VNĐ/khách/vụ, riêng tuyến châu Âu lên đến 2.100.000.000 VNĐ/khách/vụ (tương đương 30.000 – 100.000 USD/khách/vụ), và bảo hiểm du lịch nội địa 60.000.000VNĐ/khách/vụ. Toàn bộ phí bảo hiểm này được tặng miễn phí cho khách hàng tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch trong nước và nước ngoài, khởi hành toàn quốc với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

    Với chương trình tặng miễn phí toàn bộ phí bảo hiểm du lịch mới này, khách hàng là các công ty, doanh nghiệp luôn tin cậy chọn Saigontourist để triển khai các chương trình MICE (kết hợp khen thưởng, hội nghị, team-building...) và khách du lịch thuần túy sẽ càng thêm an tâm, thoải mái khi tham gia tour trong và ngoài nước của hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

Thẻ khách hàng Saigontourist

Saigontourist triển khai 2 loại thẻ khách hàng Saigontourist Travel Card và Saigontourist Premium Travel với nhiều mức ưu đãi đặc biệt dành riêng cho chủ thẻ. Đây là chương trình dành tặng những khách hàng mua dịch vụ (tour du lịch trong và ngoài nước, vé máy bay, thuê xe, Saigontourist Travel Voucher, dịch vụ du học...) tại tất cả văn phòng giao dịch của Saigontourist trên toàn quốc.

Saigontourist Travel Voucher

Được thiết kế như một tấm thiệp nhỏ gọn, lịch sự và tiện dụng, Saigontourist Travel Voucher có mệnh giá từ 500.000đ, 1.000.000đ đến 2.000.000đ. Với Saigontourist Travel Voucher, khách hàng có thể mua dịch vụ du lịch đa dạng của Saigontourist tại tất cả văn phòng giao dịch trên toàn quốc; đồng thời cũng là giải pháp quà tặng du lịch ý nghĩa, sang trọng và độc đáo dành cho người thân, bạn bè, nhân viên, đối tác... 

Hệ thống Lữ hành Saigontourist

Trụ sở chính:

Công ty TNHH Một Thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
45 Lê Thánh Tôn, Q.1, TP.HCM, 08.3827 9279;
Saigontourist-Chợ Lớn: 01 Nguyễn Chí Thanh, Q.5, 08.3830 3029;
Saigontourist-Tân Bình: 19 Hoàng Việt, Q. Tân Bình, 08.3811 0439;
Saigontourist-Tân Sơn Nhất: 75 Phổ Quang, Q.Tân Bình, 08.3845 8529;
Saigontourist-Bình Duong:
             - 272 Đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, Thủ Dầu Một, ĐT: 0650. 385 7785
Saigontourist-Hà Nội:
             - Tầng 14, Tòa nhà VTC, 18 Tam Trinh, Q. Hai Bà Trưng, ĐT: 04. 3825 0925
             -  55B Phan Chu Trinh, Q.Hoàn Kiếm, 04.3825 0923;
Saigontourist-Đà Nẵng: 357 Phan Châu Trinh, Q.Hải Châu, 0511.389 7229;
Saigontourist-Cần Thơ: 104-106 Nguyễn An Ninh, Q. Ninh Kiều, 0710.381 8686;
Saigontourist-Quảng Ninh: Hạ Long, Bãi Cháy, Tp Hạ Long, 033.351 1100.